Kreativ gestaltete Mailings für direkte Kundenansprache

Mailing ist ein Instrument des Direktmarketings, bei dem z.B. Angebote und andere Informationen per Post direkt an den Kunden versendet werden, der so schnell, einfach und vor allem kostengünstig erreicht wird. Wichtig hierbei ist, dass der Kunde meist persönlich angesprochen wird, sei es mit einer Anrede oder einem Angebot, dass direkt auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Hierbei sollte der Text leicht verständlich sein und, wenn möglich, eine direkte Aufforderung zum Handeln beinhalten.

Oft geschieht dies in Form von Gewinnspielen oder besonderen Gratis-Angeboten.
Durch die persönliche Gestaltung des Mailings wird die Aufmerksamkeit und Interesse des Kunden geweckt, er fühlt sich von dem Unternehmen wertgeschätzt. Somit steigt die Wahrscheinlichkeit, dass er auf Werbeangebote zuschlagen wird. Kreative und individuelle Mailings eignen sich als besonders wirksam, z.B. durch kreative Layout-Gestaltungen oder mitversandte Coupons. Dafür ist diese Art von Werbung jedoch kostenaufwändiger.

Das wichtigste Element des Mailings ist die direkte und persönliche Anrede des Werbebriefes. Er sollte wie ein Verkaufsgespräch, nur in schriftlicher Form aufgebaut sein, dazu gehören z.B. Handlungsaufforderungen, Ausschmückungen oder emotionale Reize.