Page 118 - Freie Hansestadt Bremen Der Senator für Finanzen
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116 Fortbildung für alle Beschäftigten / Diversity Management und Antidiskriminierung
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Leichte Sprache ein Konzept Umgang mit Lese- und
für mehr Barrierefreiheit Schreibschwierigkeiten im
Kundenkontakt
Für viele Menschen sind Gebrauchs- und Informations- Wer über geringe Lese- und Schreibkompetenzen verfügt,
texte nur schwer bis gar nicht zu verstehen. Das ist nicht ist von vielen Bereichen des gesellschaftlichen Lebens aus-
nur frustrierend, sondern kann auch das selbstbestimmte geschlossen. Im Land Bremen können etwa 52.000 Men-
Handeln und die Teilhabe an der Gesellschaft einschrän- schen nicht ausreichend lesen und schreiben. Sie stehen
ken. Besonders viele sprachliche Barrieren stecken in Be- damit vor alltäglichen Herausforderungen - etwa beim
hördentexten. Damit möglichst alle Menschen diese wich- Ausfüllen von Formularen. In dieser Veranstaltung erhal-
tigen Informationen lesen und verstehen können, gibt es ten Sie Informationen zu Lebenswelten von Menschen mit
die Leichte Sprache. Sie hilft mit konkreten Wörtern, einfa- Lese- und Schreibschwierigkeiten. Sie werden für den Um-
cher Grammatik, kurzen Sätzen und einer übersichtlichen gang mit dieser Personengruppe sensibilisiert und lernen
Textgestaltung beim Verstehen. Hilfs- und Unterstützungsangebote kennen.
Inhalt: Inhalt:
— Was ist Leichte Sprache? — Bedeutung von Alphabetisierung und Grundbildung
— Leichte Sprache vs. einfache Sprache — Bedarfe und Alltagsstrategien von Menschen mit
— Warum und für wen ist Leichte Sprache wichtig? geringen Lese- und Schreibkompetenzen (Erst- und
— Regeln für Wortwahl, Satzbau und Textgestaltung Zweitsprache Deutsch)
— Gesetzliche Grundlagen — Wege der Ansprache auf Augenhöhe
— Viele praktische Beispiele und Übungen
Ziele:
Ziele: — Verständnis für die Bedarfe der Personengruppen
— Sie lernen die Grundlagen und Bedeutung der — Sensibler Umgang im Kundenkontakt
Leichten Sprache kennen — Erlernen von Ansprachestrategien
— Sie lernen Gemeinsamkeiten und Unterschiede zur
einfachen Sprache kennen
— Sie lernen die Regeln für Leichte Sprache kennen
— Sie lernen die aktuelle Gesetzeslage zur Leichten
Sprache kennen
Kurze Textbeispiele können bis eine Woche vor dem Termin an
leonie.luebker@afz.bremen.de gemailt werden.
Zielgruppe: Mitarbeiter*innen der bremischen Verwaltung mit Zielgruppe: Mitarbeiter*innen der bremischen Verwaltung mit
Kundenkontakt Kundenkontakt
Seminarleitung: Leonie Lübker Seminarleitung: Fenna Bergmann
Ort: Aus- und Fortbildungszentrum/Tabakquartier Ort: Aus- und Fortbildungszentrum/Tabakquartier
Termin: Dienstag/Donnerstag, 28./30.11.2023, 09:00-16:00 Uhr Termin: Dienstag, 07.11.2023, 09:00-15:00 Uhr
und 09:00-13:00 Uhr Anmeldeschluss: Dienstag, 12.09.2023
Anmeldeschluss: Dienstag, 03.10.2023 Termin: Dienstag, 05.03.2024, 09:00-15:00 Uhr
Ort: Online-Veranstaltung Anmeldeschluss: Dienstag, 09.01.2024
Termin: Dienstag-Donnerstag, 23.-25.04.2024, 09:00-13:00 Uhr
(online)
Anmeldeschluss: Dienstag, 27.02.2024